平果市市场监督管理局工作人员 黎晓艳：在日常生活中，要帮助孩子树立正确的网络游戏消费观念和行为习惯，尽量避免让未成年人知晓交易密码等重要信息，尽可能采取人脸识别或者指纹识别支付等方式，减少未成年人自行支付的可能性。

崇左：11岁儿童购买手机 家长要求商家退款

去年11月4日，崇左市扶绥县居民黎女士11岁的儿子在没有家长陪同和同意的情况下，私自拿着零花钱购买了一部价格为1498元的手机。11月17日，黎女士发现后来到手机店，想退掉手机。商家给的回复是，手机已经使用，不能退货退款。

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