视频摄制：记者 刘冬莲 实习生 路凯璇

8月29日，由自治区市场监管局、广西消委会、防城港市人民政府联合主办的“暖心服务惠民生 凝心聚力促消费——2025年广西千乡万村保权益促消费公益行动”，在防城港市桃花湾广场开幕。活动持续至8月30日晚，通过政策解读、互动体验、展销惠民等多种形式，将消费维权服务与惠民红利送到群众身边。

舞台上，主办方播放《食在广西・桂在安全》宣传片，用鲜活案例展示监管部门守护“舌尖上的安全”的具体实践，让群众直观感受到“从田间到餐桌”的全链条保障。数据显示，目前广西已实现食品生产主体全覆盖检查，小油坊“互联网+”智慧监管率达100%，重点工业产品监督抽查不合格率同比下降1.4个百分点。

活动现场。记者 刘冬莲 摄

防城港市商务局现场发布消费品以旧换新相关政策，推出的家电以旧换新专项补贴，有着“政府补贴+企业让利”双重优惠，涵盖空调、冰箱、洗衣机等八大类家电产品，让居民“能消费”“愿消费”。海尔智家等知名企业在现场设立专属展区，提供从旧机评估到新机安装的“一站式”服务。

舞台下，由20余家防城港特色食品企业组成的展销区，展销金花茶、海鲜干货、红姑娘红薯干、牛大力等地方特产，琳琅满目。展销区通过免费试吃、折扣促销等活动，吸引市民驻足消费。

互动宣传区和展销区。记者 刘冬莲摄

现场设置的八大互动宣传区也各具特色：产品质量安全宣传台通过实验演示讲解辨别优劣商品技巧；真假产品展示台陈列的假冒伪劣商品与正品对比，让群众直观了解不法分子的造假手段；公益律师服务台和司法维权服务台为消费者提供一对一法律咨询。全国消协智慧315平台宣传台，工作人员演示的“投诉一键直达”“维权进度查询”等功能，让群众感受到科技赋能维权的便捷高效。

据介绍，“千乡万村保权益促消费系列行动”已经持续开展了三年。三年来，广西消委会联合广西市场监管、司法、律协等部门或机构，组建律师、专家服务小分队深入乡村、企业、园区，为企业提供法律服务。聚焦学校、景区等重点场景开展普法宣传。通过发布山歌、短视频以及开展有奖知识问答活动等形式，让消费维权理念走进千家万户。

行动期间，活动主办方还解决在活动中接到的消费投诉1511起，为消费者挽回经济损失234.38万元。

今年6月，自治区党委召开2025年度扩大内需、提振消费专题协商座谈会，会上强调“要以创造放心环境增强消费意愿，积极开展“守护消费”和千乡万村保权益促消费行动”。本次活动既是落实自治区部署的具体实践，也是提升群众生活品质、激活地方经济活力的务实举措。

下一步，自治区市场监管局、广西消委会将全力做好此项工作，用足法定职能打通“硬梗阻”、用活政策措施搭建“连通桥”，让传统消费“欢歌传唱”，让新型消费“新歌嘹亮”，提足市场的烟火气，让消费旺起来，火起来。